Autor: Marcello Pepe

Marcello Pepe é jornalista, palestrante e instrutor de comunicação, autor dos livros “A Venda Antes da Venda” e “Negócios e Carreira”.

Diferentemente da Pedagogia, que é educação de crianças, a Andragogia é a educação de marmanjos. Existem muitas diferenças entre ambas. Enquanto a pedagogia tem um processo de formação hierárquico e centralizado no professor, na andragogia, o processo de formação se apoia no facilitador e nos 6 princípios a seguir

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Por Marcello Pepe Um conjunto de pessoas reunidas é apenas um grupo. Um grupo com um líder é uma equipe. Para quem já conhece必利勁 u várias equipes, sabe que o estilo de liderança não é único em todos os lugares. Dentro de uma mesma empresa, podemos encontrar lideranças com estilos bem diversos e, às vezes, até conflituosos entre si. Há líderes e equipes que desempenham melhor suas funções através de uma liderança mais próxima de uma chefia, onde o líder manda e os liderados obedecem. Em outros casos, a equipe toma o protagonismo dos projetos e se torna mais eficaz.…

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O dia termina e você não consegue dar conta de tantos pedidos, tantos orçamentos enviados e tantas vendas fechadas. Aquele cliente está com pressa para fechar com você e já quer fazer o depósito do valor total. Há outros clientes que disputam a sua agenda para serviços ou reuniões. Parece uma cena que se encontra apenas em nossos sonhos, mas tem toda possibilidade de ocorrer na vida real. Para isso, precisamos crescer passo a犀利士 passo e a comunicação pode ser nossa aliada neste processo. Algo que precisamos ter em mente ao fazer nossa divulgação é que nossos possíveis clientes não…

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Por Marcello Pepe Você tem dificuldade para se concentrar em uma tarefa? Faz várias coisas ao mesmo tempo? Larga uma tarefa no meio e inicia outra? Está percebendo que vários projetos estão parados no meio do caminho e não consegue organizar o seu tempo? Você não está só. Um parcela importante da população possui o Transtorno de Déficit de Atenção e Hiperatividade (TDAH) como uma doença genética, sendo que a vida cotidiana está fazendo com que um número ainda maior desenvolva os mesmos comportamentos com as mesmas consequências, mesmo sem ter a doença geneticamente transmitida. Isto, graças ao excesso de…

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Por Marcello Pepe Um ano novo no calendário não é capaz de trazer mais saúde, mais dinheiro ou mais sorte. A menos que você se prepare melhor, e é sobre isso que eu quero falar com você. Quero apresentar algumas dicas para você cuidar do principal produto para entrar muito bem neste novo ano. 1 – Cuide de sua imagem Você só tem uma chance de causar uma boa primeira impressão. Além de sua imagem no mundo real, preste a devida atenção em sua imagem no mundo virtual. Veja como estão suas fotos em seus perfis públicos (Facebook, Linkedin, Instagram).…

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Por Marcello Pepe Em muitos países do mundo, existe a tradição (ou superstição) de comer nhoque no dia 29 de cada mês. E não basta comer o nhoque, mas existe todo um ritual para atrair prosperidade e sorte com esta ação. Você deve colocar uma cédula de dinheiro embaixo do prato e retirá-la quando terminar. Os mais fanáticos ainda comem os sete primeiros nhoques de pé e dizem algo como “estou comendo este nhoque para que nunca me falte comida na minha mesa e nem dinheiro no meu bolso”. Esta tradição tem uma origem. Reza a lenda que, em um…

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Por Marcello Pepe Muito comum ouvirmos que uma pessoa ou outra têm sorte nos negócios. O que elas fazem dá certo. É como se estas pessoas tivessem o “toque de Midas”, onde tudo que tocam vira ouro e o sucesso dessas pessoas, além de seu talento, tivessem a ajuda de sua sorte ou de uma força superior. Há outras pessoas que se preparam de forma sistemática para entrar em um mercado, planejando cada etapa, elaborando um completo plano de negócio e calculando todos os riscos. Colocam tudo no papel. Fazem tudo que manda o manual. Tentam por várias vezes e…

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Por Marcello Pepe Comunicar significa tornar comum. Trazer algo que está dentro de você e este conhecimento passar a ser de domínio comum. Para que isto aconteça, é necessário que as demais pessoas compreendam tudo que está sendo dito, ou seja, as pessoas precisam receber a informação em sua própria linguagem, sem precisar realizar um malabarismo a fim de conseguir entender o texto. A verdadeira comunicação não é aquilo que você diz, mas, sim, da forma como as pessoas entendem. Você precisa falar na linguagem do seu público. O que muitas pessoas sofrem na comunicação é em não conseguirem ser…

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Por Marcello Pepe A Síndrome do Impostor é caracterizada pela incapacidade de pessoas acreditarem nas suas próprias competências. Em geral, quem sofre desta síndrome não se acha merecedor de elogios e acaba por acreditar que é uma fraude e que está enganando as outras pessoas. Em geral, o portador da Síndrome do Impostor não internaliza os seus feitos e acredita que o sucesso dele foi pura sorte, não importando o nível de êxito alcançado em sua área de estudo ou trabalho, ou quaisquer que sejam as provas externas de suas competências. Existem algumas causas para esta síndrome. Uma delas está…

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Por Marcello Pepe Os cartões de visita têm um uso tão disseminado que viraram sinônimo de “auto-apresentação”. É comum ouvirmos expressões como: “sua imagem é o seu cartão de visita”, “a fachada da sua empresa é o seu cartão de visita”, ou, até mesmo, “aceite esta cortesia como meu cartão de visita”. De qualquer forma, o cartão de visita é algo que se dá sem cobrar nada. Ou não? Nosso desejo é que todos conheçam nosso negócio. Muitas vezes, temos a oportunidade de mostrar nosso trabalho para pessoas que não têm, no momento, a intenção de nos contratar. Costumo dizer…

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Por Marcello Pepe Para vender mais, é necessário buscar novos clientes para nosso negócio. Esta atividade de prospecção deve ser realizada de forma regular e sistemática. Não adianta prospectar por algum tempo e parar porque já tem muitos contatos para trabalhar. Seu banco de dados pode ficar velho e precisa ser renovado. Por este motivo, é importante prospectar regularmente, com disciplina e metas claras. Vendedor não gosta de prospectar. Normalmente, o executivo de vendas sente que há uma perda de tempo quando está buscando novas oportunidades no mercado. Desta forma, não encontra estímulo para se trabalhar a prospecção diariamente. Uma…

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