Autor: Marcello Pepe

Por Marcello Pepe Em uma vida agitada e ocupada, o profissional acumula inúmer犀利士 as tarefas e fica correndo entre uma e outra, buscando ocupar seu tempo ao máximo. A tecnologia tem nos proporcionado uma maior agilidade para se alcançar resultados em menos tempo. Entretanto, com uma constante comparação com os resultados dos outros, a pessoa vive na ansiedade e na angústia, o que a torna menos eficiente. Para se resolver o problema da ansiedade, o caminho do autoconhecimento tem se mostrado o mais eficaz. Para se alcançar esta percepção dos seus potenciais de se seu papel no mundo, é necessário…

Por Marcello Pepe Toda realização de qualquer empreendedor começou de um sonho. Para que nossa civilização evoluísse até onde chegamos hoje, devemos gratidão aos inúmeros sonhadores que tiraram suas ideias do papel e as colocaram em prática, transformando visão em realização, a partir de metas e objetivos claros. Para você transformar um sonho em uma realidade, um dos conselhos dos gurus do planejamento é criar metas ligadas aos seus projetos, determinando prazos e escrevendo declarações sobre o cumprimento destes objetivos. Quando você escreve, as chances são muito maiores de que você consiga alcançar seus sonhos, pois você cria uma declaração…

Por Marcello Pepe pepe@floridareview.com Nós não somos ilhas, como muita gente individualista pensa. Estamos todos conectados e todos podemos fazer a diferença na vida de nossos amigos, de nossos conhecidos e até de ilustres desconhecidos. Estão todos à nossa volta e podem ser muito mais importantes para nós do que pensamos. E nós podemos ser muito importantes e impact犀利士 antes para as outras pessoas também. Algo que sempre me acompanhou, desde jovem, foi a facilidade de encontrar pessoas que fizeram a diferença em minha vida. Seja por um conselho, um incentivo, por uma oportunidade, uma indicação, não importa. Isto é…

Por Marcello Pepe pepe@floridareview.com Todos nós conhecemos aquela história do professor que sabia muito para ele, mas não conseguia passar com facilidade a sua matéria. Às vezes, era a insegurança na voz. Quem sabe, a postura e os gestos espalhafatosos ou ausentes. Tanto faz. O que importa é que o problema não estava no conteúdo, mas, sim, na comunicação. O mesmo acontece em nossa vida profissional, quando temos a certeza de que nossos produtos ou serviços são excelentes e queremos que nossos clientes também conheçam aquilo que temos a oferecer. Se a nossa comunicação foi deficiente, não inspiraremos confiança a…

Por Marcello Pepe pepe@floridareview.com Um dos objetivos do empresário e do profissional liberal é que o seu cliente seja fiel, ou seja, que ele continue comprando seus produtos ou contratando os seus serviços, evitando os concorrentes. O conceito de fidelidade do cliente pode ser resumido por este conjunto de características: ⦁ Comprar repetidamente os serviços e produtos; ⦁ Comprar mais e outros serviços e produtos da mesma empresa; ⦁ Recomendar a empresa ou seus serviços a familiares, amigos e conhecidos; ⦁ Ter uma forte resistência à mudança para serviços ou produtos concorrentes. Uma pesquisa com os clientes de compra repetida…

Por Marcello Pepe pepe@floridareview.com Nos últimos cinco anos, evoluímos mais do que nos últimos 50. Nos últimos 50 anos, a nossa sociedade evoluiu mais do que nos últimos 500. Esta grande agilidade e este enorme aumento da velocidade das mudanças nos têm levado a uma reflexão: se não mudamos, estamos ficando para trás. Portanto, toda mudança será bem-vinda. Entretanto, poucas pessoas gostam da mudança. Parece que suplicam para que tudo continue como estava. Querem continuar morando no mesmo lugar, tendo os mesmos clientes, trabalhando com o que já aprenderam. O que devemos fazer para implantarmos uma postura de mudança em…

Por Marcello Pepe Em alguns momentos na carreira, o jovem profissional se questiona sobre os melhores investimentos que poderiam ser feitos para elevar seu valor no mercado. Alguns pensam em uma pós-graduação, um mestrado, um curso de inglês etc. Tudo é válido para que seu currículo seja visto com bons olhos pelo avaliador do RH. Algo que não é tão levado em conta é a experiência internacional. Às vezes, pela dificuldade em ficar longe do país por um tempo. Às vezes, por não perceber os benefícios para sua carreira, que não são poucos: • Aprendizado de uma nova cultura •…

Por Marcello Pepe Vou contar aqui uma história que ouvi há algum tempo e que me fascinou: Um viajante andava por várias cidades, por várias regiões do país. Um dia, ao passar por uma pequena e pobre cidade, reparou que todos ali eram muito pobres e simples. Parou próximo de um poço de água, tirou de sua bolsa uma grande panela, encheu de água, colocou sobre um fogo e deixou a panela esquentar. Algumas pessoas curiosas se aproximaram e perguntaram o que ele iria fazer com aquela água. Ele lhes respondeu que estava com fome e queria fazer uma sopa.…

Por Marcello Pepe Sempre ouvimos ou lemos algo sobre empresas que fecharam um contrato com outras empresas para compra de equipamentos, contratação de serviços ou vendas de imóveis. É bom lembrarmos que, no frigir dos ovos, os negócios foram iniciados e concluídos por pessoas. Costumo dizer que quando as condições são parecidas, as pessoas preferem fazer negócios com seus amigos. E quando as condições não são tão vantajosas assim, as pessoas ainda irão preferir fazer negócios com seus amigos. É nesses momentos que se torna importante manter e desenvolver sua rede de relacionamentos, pois grandes oportunidades podem surgir para nós…